গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার আস্থার মূল্যায়ন করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জানুয়ারি, ২০২৪ সুরক্ষিত সংযোগ

১. ভূমিকা

বিনোমো (Dolphin Corp LLC) ("আমরা" বা "আমাদের") https://binomo.ac ওয়েবসাইট এবং বিনোমো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের বিষয়ে আমাদের নীতিগুলি এবং সেই ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার বিকল্পগুলি সম্পর্কে জানায়।

পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বেশ কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি।

২.১. ব্যক্তিগত ডেটা

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনাকে কিছু ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি যা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়:

  • ইমেইল ঠিকানা
  • প্রথম এবং শেষ নাম
  • ফোন নম্বর
  • ঠিকানা, রাজ্য, প্রদেশ, জিপ/পোস্টাল কোড, শহর
  • কুকিজ এবং ব্যবহারের ডেটা

২.২. আর্থিক ডেটা

ডিপোজিট এবং উত্তোলনের প্রক্রিয়া করার জন্য, আমরা লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি। তবে, আমরা আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা সিভিভি (CVV) কোড সংরক্ষণ করি না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রত্যয়িত পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

৩. ডেটার ব্যবহার

বিনোমো সংগৃহীত ডেটা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • পরিষেবা প্রদান এবং বজায় রাখতে
  • আমাদের পরিষেবাতে পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে জানাতে
  • আপনি যখন বেছে নেন তখন আমাদের পরিষেবার ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যগুলিতে অংশগ্রহণ করতে দিতে
  • গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা প্রদান করতে
  • বিশ্লেষণ বা মূল্যবান তথ্য প্রদান করতে যাতে আমরা পরিষেবা উন্নত করতে পারি
  • পরিষেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং সমাধান করতে

৪. ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

আপনার ডেটার নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। ঝুঁকির সাথে মানানসই নিরাপত্তার স্তর নিশ্চিত করার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং কাঠামোগত ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

  • এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ব্যক্তিগত ডেটার অ্যাক্সেস কঠোরভাবে শুধুমাত্র সেই কর্মচারী এবং ঠিকাদারদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের আমাদের জন্য এটি প্রক্রিয়া করার জন্য সেই তথ্য জানার প্রয়োজন।
  • স্টোরেজ: আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা সুরক্ষিত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি।

৫. কুকি নীতি

আমরা আমাদের পরিষেবাতে কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং কিছু তথ্য ধরে রাখতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

কুকিজ হল অল্প পরিমাণ ডেটা সহ ফাইল যাতে একটি বেনামী অনন্য শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকি প্রত্যাখ্যান করার বা কখন একটি কুকি পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করার নির্দেশ দিতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন তবে আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে সক্ষম নাও হতে পারেন।

৬. তৃতীয় পক্ষ

আমরা আমাদের পরিষেবা সহজতর করার জন্য তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি এবং ব্যক্তিদের নিয়োগ করতে পারি ("পরিষেবা প্রদানকারী"), আমাদের পক্ষে পরিষেবা প্রদান করতে, বা আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণে সহায়তা করতে।

এই তৃতীয় পক্ষগুলির আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস রয়েছে শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে এই কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য এবং অন্য কোনও উদ্দেশ্যে এটি প্রকাশ বা ব্যবহার না করার বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

৭. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে (যেমন জিডিপিআর), আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেস করার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটার কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার অধিকার রয়েছে যে আমরা ভুল বলে মনে করেন এমন যেকোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার অধিকার রয়েছে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করি।

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে dpo@binomo.ac-এ আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের (DPO) সাথে যোগাযোগ করুন।